Nichts war effizienter und erfolgreicher.
Dieser Workshop richtet sich an Macherinnen und Macher, die mit ihren Wunschkunden nicht nur gute Gespräche führen, sondern auch verbindliche Folgeschritte fixieren wollen.
Sie entwickeln eine Präsentation mit den richtigen Einstiegsfragen, Sie führen Ihr Gegenüber in Ihre Themen und schaffen zum Schluss Verbindlichkeit in Form von Folgeschritten entlang der Customer Journey Ihrer Wunschkunden. Zudem verstehen Sie die Methodik, damit Sie diese zu Hause auf weitere Themenbereiche übertragen können.
Auch dieser Workshop bietet natürlich die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Gleichgesinnten und die Möglichkeit, Teile Ihrer neuen Präsentation vor Publikum auszutesten.
Die Zielsetzung des Workshops
Sie verstehen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden schneller verstehen, priorisieren und auf der weiteren Journey die Kontrolle behalten.
Folgende Themenbereiche werden gemeinsam erarbeitet:
- Festlegen, welches Ziel Sie mit Ihrem Gespräch oder Ihrer Präsentation erreichen wollen
- Verstehen, wie die Journey Ihres Kunden aussieht und was dies für Sie bedeutet
- Erarbeiten von Schlüsselfragen, mit denen Sie den Kunden abholen und in Ihren Themenbereich führen
- Gestalten relevanter Themenbereiche, die einen zielgerichteten Gesprächseinstieg ermöglichen
- Schaffen von Folgeschritten, die es Ihnen erlauben, entlang der Customer Journey die Kontrolle zu behalten
- Planung, Tracking und Umsetzung mit Hilfe des Dashboards
- Austausch und Optimierung im Videocall nach dem Workshop
Format, Ort und Investition
Format und Ort
- 8:30 bis 17:30 Uhr, offen ab 8 Uhr
- Durchführungsort wird bekanntgegeben (jeweils zentral)
- Digital Follow-up wird im Workshop fixiert
Investition
- Zürich: CHF 990.00, inklusive Unterlagen und Follow-up
- Berlin: EUR 990.00, inklusive Unterlagen und Follow-up
Patrick Utz
Patrick ist seit 2008 in der umsetzenden Beraterrolle und geniesst die Auseinandersetzung mit den Herausforderungen seiner Kunden. Diese Kunden kommen aus der DACH-Region. Genauso wie unser Team.
